Como visualizar os produtos e seus preços no Sempre Diva Lingeries?
Basta acessar o site, navegar em categorias pelas seções, clicando nas fotos pequenas, que irão aparecer as fotos, descrições, valores dos produtos, cores e tamanhos disponíveis.
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Basta acessar o site, cadastrar-se e escolher as peças de sua preferência (cores, modelos e tamanhos) e ir seguindo passo a passo o sistema que é completo, prático e simplificado, contendo todas as informações necessárias assim como opções de fretes, seus valores, prazos de chegada, e opções de pagamentos.
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Todos os preços expostos já são de atacado, sendo o pedido mínimo no valor de R$ 300,00 para que possa vigorar o valor de atacado. Nas compras a partir de 500 reais o frete via Pac (Chega de 7 a 10 dias) é gratuito para todo o território nacional. Nas compras a partir de R$ 2.000,00 além de ganhar o frete gratuito via Pac (Chega de 7 a 10 dias), o cliente ganha desconto de 5% sobre o valor do pedido. E nas compras a partir de R$ 5.000,00 além do frete gratuito via Pac (Chega de 7 a 10 dias), o cliente ganha 10% de desconto sobre o valor do pedido.
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Para cadastrar-se no Sempre Diva Lingeries é gratuito e muito simples, basta acessar o site, ir em "Minha Conta", e escolher a opção "Novo Cliente". Esse cadastro servirá para você realizar suas compras em nosso site, acompanhar todo o tramite sobre o seu pedido, desde a compensação do pagamento até a chegada do mesmo a você, e ficar por dentro de todas as novidades e promoções do site, basta guardar sempre o seu login e senha com muito carinho e cuidado, lembrando-se que são dados importantes, pessoais e intransferíveis.
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Abaixo do campo de login e senha, clique em "esqueci minha senha", coloque um email válido que você utiliza, pois será para o mesmo que será criada e enviada uma nova senha para você.
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Verifique se o sistema do site está no ar, raramente acontece do sistema sobrecarregar e ficar 5 minutos fora do ar, caso demore muito para o sistema voltar, verifique se o seu computador está conectado a Internet e se as configurações do seu navegador (Firefox, safári, internet Explorer, etc...) estão devidamente corretas. Para visualizar perfeitamente o site é necessário que você possua em seu computador o programa Adobe Flash, em caso de dúvidas entre em contato com um de nossos consultores que irão lhe auxiliar.
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O sistema da loja virtual Sempre Diva Lingeries é interligado ao sistema dos Correios, enviamos nossas encomendas via Correios para todo o Brasil e exterior, através das modalidades Sedex (tem o seu prazo de chegada de 3 a 5 dias), Sedex 10 (tem o seu prazo de cheagda de até as 10:00h a.m do dia seguinte a postagem, porém nem todas as regiões possuem este serviço, favor solicitar consulta) e Pac (que tem o seu prazo de chegada de 7 a 10 dias), trabalhamos também com a modalidade posta restante e carta registrada (no caso de envio de documentos, catálogos e afins). Caso sua opção preferida de frete não esteja disponível no sistema, basta solicitar-nos colocando tais informações em seu próprio pedido, que iremos verificar a viabilidade do envio solicitado. Para exportação, trabalhamos com todas as modalidades "Exporta Fácil" dos Correios.
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O sistema da loja virtual Sempre Diva Lingeries é interligado ao sistema dos Correios, com isso, o sistema necessita do valor do seu pedido (para o seguro da encomenda, caso a mesma seja extraviada, você recebe o valor da mesma de volta), da pesagem do seu pedido e localidade de seu pedido. O frete mais em conta é o frete via Pac, que dependendo do volume da mercadoria e localidade, oscila nos valores dentre R$ 15,00 a R$ 30,00. Pedidos para exportação, deverão serem feitos normalmente, e colocado as informações necessárias como local de destino e discriminando que é exportação, que calcularemos o frete e enviaremos os valores e fretes disponíveis via email. Ressaltando que, nas compras a partir de R$ 500,00 o frete é gratuito via Pac para todo o Brasil.
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Todas as formas de pagamentos disponíveis são válidas para pessoa física e pessoa jurídica sem necessidade de aprovação de crédito, temos todos os cartões de crédito à vista ou parcelados e pagamentos à vista via depósito bancário, transferência bancária e boleto bancário. Para exportação, os pagamentos via cartões de crédito deverão possuir CPF, caso contrário, temos a opção "Ordem de Pagamento" disponível, ou ainda, caso o cliente no exterior possua conta bancária em um dos bancos do Sempre Diva (Itaú ou Bradesco) poderá realizar o pagamento através de transferência bancária.
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No momento não faturamos boleto nem cheques, somente pagamentos parcelados nos cartões de crédito, ou pagamentos á vista.
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O Sempre Diva Lingeries é uma loja virtual, ou seja, nossas vendas são realizadas diretamente pelo nosso site. Possuímos uma loja física com show room de algumas peças e escritórios para possíveis reuniões situada a Rua Vereador José Martins da Costa 163 / loja 129 - Ponte da Saudade - Rodoviária Sul - Nova Friburgo - RJ - Cep 28615-055. No caso do cliente necessitar fazer uma visita a nossa loja, o mesmo deverá agendar com antecedência sua visita, pois como citado anteriormente somos uma loja virtual e não vendemos pela nossa loja física; ela é um endereço fixo de nossa empresa constituída de duas lojas (show room) e dois escritórios para possíveis reuniões antecipadamente agendadas com nossos clientes. O Sempre Diva Lingeries existe para que você adquira o que há de melhor em lingeries e moda de Nova Friburgo, sem que você desloque-se de sua localidade.
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Todas as encomendas enviadas pelo Sempre Diva Lingeries, são postadas com seguro, ou seja, caso haja algum extravio por parte dos Correios, você poderá receber a mesma encomenda no mesmo valor que foi pago ou ainda ter o valor que foi pago estornado a você. O Sempre Diva Lingeries é uma empresa séria, há cinco anos no mercado, com endereço e telefone fixo, expostos em sua loja virtual, visível a todos que acessarem a mesma, além de ser uma empresa registrada, inscrita no CNPJ sob o número: 10.530.838/0001-40 e com inscrição estadual de número: 78.669.357.
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Você tem a opção de pagar antecipadamente seu pedido, que é enviado no prazo de 24h a 7 dias após a compensação ou aprovação de seu pagamento, ou ainda, solicitar a opção Sedex a cobrar, onde você paga antecipadamente somente o valor do frete, e paga à vista pela mercadoria, somente no ato de retirada da mesma, na agência dos Correios mais próxima de você.
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O Sempre Diva Lingeries é um site monitorado 24h por dia, de domingo a domingo, por uma empresa altamente especializada e competente no ramo de segurança na Web, a Neo Net (www.neonetsite.com.br), que inclusive conta com a locação de seus funcionários no Sempre Diva Lingeries, afim de estarem sempre atentos a tudo que ocorre no sistema Sempre Diva, a qualquer hora do dia ou da noite. Com isso, aqui, a sua segurança e privacidade é altamente garantida.
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Sim, o Sempre Diva Lingeries vende para pessoa física e jurídica sobre os mesmos preços, promoções e condições, aqui todo mundo sai lucrando!
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Sim! O Sempre Diva Lingeries vende no varejo com uma taxa de 65% sobre o valor de atacado.
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Nossos produtos vão devidamente embalados em caixas ou envelopados, dependendo do seu volume. Caso deseje uma embalagem sem a identificação de nossa empresa, basta solicitar embalagem discreta. E caso deseje embalagem para presente, basta solicitar que enviamos a mesma com um acréscimo de R$ 3.50 sobre o custo do seu pedido.
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Trocamos produtos no prazo máximo de 30 dias após sua compra (data do pedido), não trocamos peças brancas, nem que estejam com indícios de uso. Os fretes de ida e volta das trocas das mercadorias, são por conta do cliente, salvo possíveis defeitos de fabricação, sendo os mesmos constatados por nossa equipe de análise técnica.
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Quando há disponibilidade de catálogos impressos do Sempre Diva Lingeries, tal informação fica exposta na página principal de nosso site, caso não tenha nenhuma informação sobre o mesmo no momento disposta na home do site, significa que no momento estamos sem catálogos impressos disponíveis.
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Cada produto é exposto em nosso site com detalhes importantes para a sua compra, como fotos dos modelos, descrições da matéria-prima, cores e tamanhos disponíveis. Garantimos a qualidade e caso você não goste, você poderá trocar ou ter o estorno do valor pago por você. Todas as informações expostas em nosso site sobre os produtos são fiéis aos mesmos, variando somente as cores e estampas, conforme a descrição dos mesmos.
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De segunda a sexta-feira, das dez horas da manhã às dezoito horas. Podendo ocorrer plantões de atendimentos aos sábados e feriados, via email.
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Após a compensação / aprovação de seu pagamento, de 24h a 7 dias úteis a mercadoria é separada, verificada, conferida e embalada e daí conta o prazo do frete de sua preferência. Este prazo é fornecido pelo Sempre Diva, devido a grande demanda diária de pedidos, e com isto, muitas vezes temos a necessidade da fabricação de algumas peças, ressaltando que, na maioria das vezes sempre enviamos as mercadorias com o prazo menor ao estipulado e aqui citado anteriormente.
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Depósito bancário realizado no caixa eletrônico - De 24h a 48h
Depósito bancário realizado on line (DOC) - De 24h a 48h
Depósito bancário direto na boca do caixa - Na mesma hora
Transferência on line - Na mesma hora
Cartões de crédito à vista ou parcelados - De 24h a 48h
Boleto bancário - De 48h a 72h
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Enviaremos emails informando-lhe de todo o tramite do seu pedido, desde a compensação / aprovação até a chegada do mesmo a você, e essas mesmas informações ficarão disponíveis no sistema em sua conta, onde você pode ter acesso a mesma a qualquer momento, basta logar-se no site com seu login e senha e acessar sua conta.
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Basta reenviá-las devidamente embaladas, etiquetadas, sem indício de uso, para o nosso endereço, que assim que chegar as mercadorias a nós, o Depto Técnico irá analisar a integridade das mesmas, e sendo positivo o resultado, o Sempre Diva Lingeries devolve o valor pago pela mercadoria. Aqui garantimos a sua satisfação, ou o seu dinheiro de volta.
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No momento não trabalhamos com consignação, somente vendas diretas pela nossa loja virtual.
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No momento não trabalhamos com representações, somente vendas diretas pela loja virtual, aonde você compra as peças para revenda ou uso próprio.
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Envie o endereço do seu site ou blog ou loja virtual para o email semprediva@semprediva.com.br que analisaremos com muito carinho e atenção a sua proposta.
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Se você for de Nova Friburgo (RJ) e adjacências, envie o seu currículo com foto para o email semprediva@semprediva.com.br que analisaremos com muito carinho e atenção a sua proposta.
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Msn principal: semprediva@semprediva.com.br (Horário de atendimento neste, de seg a sex das 10:00h às 18:00h).
Email principal: semprediva@semprediva.com.br (Horário de atendimento neste, de seg a sex das 10:00h às 18:00h, com possíveis plantões extraordinários após as 18:00h e aos fins de semana e feriados).
Chat on line: Na página inicial do site: wwww.semprediva.com.br (Horário de atendimento neste, de seg a sex das 10:00h às 18:00h).
Telefone: +55 (21) 3521-9650 (Horário de atendimento neste, de seg a sex das 10:00h às 18:00h).
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Aguardar fabricação: Você está disposto a aguardar o prazo máximo de envio da mercadoria, podendo haver a possibilidade do seu pedido não ir completo devido a nossa dependência juntamente aos fornecedores de matéria prima, que em alguns casos raros e isolados, não fornecem a tempo o material, devido a falta do mesmo.
Excluir faltantes: Você fica ciente de que caso não haja no estoque pronta entrega tudo exatamente da forma que você solicitou (modelos, cores e/ou estampas), o seu pedido irá incompleto e lhe ressarciremos sem custo algum dos valores das peças faltantes via depósito bancário, ou ainda, você poderá optar em ficar com tais valores de bônus para sua próxima compra, ficará a seu critério o que melhor lhe convir.
Trocar por similares: Você fica ciente de que caso não haja no estoque pronta entrega tudo exatamente da forma que você solicitou (modelos, cores e/ou estampas), iremos enviar o seu pedido de acordo com as cores disponíveis no estoque pronta entrega, e no caso de modelos faltantes, enviaremos modelos similares ao estilo e valor. OBS: Nunca enviamos com o tamanho trocado! Caso não haja o tamanho solicitado no estoque pronta entrega, ressarciremos o valor sem custos para você, das possíveis peças faltantes, ou você poderá optar em ficar com tais valores de bônus para sua próxima compra, ficará a seu critério o que melhor lhe convir.
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